Fragen und Antworten

Fragen zu Bestellung und Lieferung

Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um den Drum- und Dranhänger bestellen zu können?
Nein, du kannst auch als Gast bestellen.
Falls du dich dennoch für ein Kundenkonto entscheidest, brauchst du beim nächsten Mal deine Adressdaten nicht erneut einzugeben.


Kann ich den Drum- und Dranhänger auch außerhalb Deutschlands bestellen?
Ja, aufgrund der ständig wankenden Lieferkosten allerdings nur per Mail. Schreib einfach eine Nachricht an hallo@booio.de.


Mit welcher Lieferzeit kann ich rechnen?
Nach Eingang deiner Bestellung bearbeiten wir diese umgehend und versenden sie am gleichen oder folgenden Werktag. Nach der Übergabe an unseren Versanddienstleister benötigt dieser in der Regel 1-2 Werktage, um deine Sendung zuzustellen. Wenn du möchtest, kannst du im Bestellprozess angeben, dass du vom Versanddienstleister per E-Mail über den Status deiner Bestellung informiert werden möchtest.


Kann ich den Drum- und Dranhänger an eine andere Adresse versenden? Kann ich eine persönliche Grußbotschaft hinzufügen?
Ja. Du kannst für deine Bestellung eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Wenn du uns im Feld Anmerkungen zur Bestellung einen entsprechenden Hinweis hinterlässt, drucken wir gern deine persönliche Grußbotschaft aus und legen sie für dich der Sendung bei.


Welche Zahlungsarten sind möglich?
Im Shop (der aktuell überarbeitet wird) sind die Zahlungsarten Paypal und Überweisung hinterlegt. Eine Zahlung per Kreditkarte ist ebenfalls über Paypal möglich, ein Paypal Konto ist hierfür nicht erforderlich. Bei etsy, wo der Drum- und Dranhänger ebenfalls erhältlich ist. gibt es eine Menge Möglichkeiten zu bezahlen. 


Welches Rückgaberecht habe ich?
Es gelten die gesetzlichen Regelungen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, Details kannst Du der Widerrufsbelehrung entnehmen, die Deiner Bestellung beigelegt wird. Du kannst ohne Angabe von Gründen von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bei Problemen oder wenn Du mit irgendetwas unzufrieden bist kannst Du Dich aber jederzeit bei uns melden. Wir finden sicherlich eine gemeinsame Lösung! Schreib uns: uncool@booio.de

Fragen zum Drum- und Dranhänger

Der Drum- und Dranhänger ist aus Kunststoff – warum bezeichnet ihr ihn trotzdem als ein nachhaltiges Produkt?
Die Frage nach dem Material hat uns lange beschäftigt und wir haben uns wirklich, wirklich intensiv damit auseinandergesetzt. Am Ende fiel die Entscheidung auf Recyclingplastik. Die bis zur Produktion der ersten Charge existierenden Material-Alternativen (Holz, Metall, Kork, Bioplastik,…) hatten für unsere Zwecke zu viele Nachteile, so dass wir uns dagegen entschieden haben. Da dieses Thema Seiten füllen kann, lassen wir es an dieser Stelle auf dieser kurzen Erklärung beruhen. Aber es sei Dir versichert: Wir halten auch weiterhin die Augen offen.
Ein großer Vorteil des Recyclingkunststoffs ist: Das Material ist langlebig. Dazu haben wir ein zeitloses Design gewählt, sodass dich der Drum- und Dranhänger bei vorgesehener Nutzung begleiten kann, solange du es willst!
Die Verpackung des Drum- und Dranhängers ist dagegen komplett kunststofffrei, aus zertifiziertem Papier in einer Produktionsanlage in Süddeutschland gefertigt und so gestaltet, dass du sie wiederverwenden kannst.
Nachhaltigkeit ist unser Herzensthema. Deshalb versuchen wir auch bei der Büroorganisation und in anderen Bereichen im „Hintergrund“ unseren eigenen strengen Richtlinien gerecht zu werden. Und wir freuen uns sehr, dass Du uns durch den Kauf unseres Produktes dabei unterstützen möchtest!


Kann ich am Drum- und Dranhänger Creolen befestigen?
Ja, an den seitlichen Stelen lassen sich die meisten Creolenohrringe darüberhängen. Allerdings ist die Menge hier auf einige wenige begrenzt, je nach Größe der Creolen.


Kann ich am Drum- und Dranhänger Ohrringe mit Clipverschluss befestigen?
Nein, das funktioniert leider nur in Ausnahmefällen.

Haben wir deine Frage noch nicht beantwortet?

Dann schreib uns an hallo@booio.de. Wir freuen uns, von Dir zu hören!